Información de contacto

1. Introducción y disponibilidad

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para responder consultas sobre productos, pedidos y servicios ofrecidos mediante el sitio web.

Ofrecemos asistencia antes y después de la compra mediante los canales de contacto indicados en esta página.

Cada solicitud será revisada y gestionada lo antes posible durante el horario de atención.

2. Métodos de contacto

El cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono.

Para facilitar la gestión de la solicitud, recomendamos proporcionar:

• Número de pedido, cuando exista.

• Nombre completo.

• Descripción clara de la consulta o del problema.

Esta información permite identificar la solicitud y ofrecer una respuesta más precisa.

3. Horario del servicio de atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30 horas.

Las consultas recibidas fuera de este horario serán revisadas el siguiente día laborable.

Las respuestas se proporcionarán de forma clara y profesional.

4. Orientación del servicio

Nuestro servicio de atención al cliente ofrece asistencia durante las distintas etapas del proceso de compra.

Las principales funciones incluyen:

• Responder consultas sobre productos.

• Ayudar con información sobre pedidos.

• Atender consultas sobre envíos y entregas.

• Orientar al cliente durante el proceso de compra y después de la entrega.

Cada solicitud se revisará de forma individual según la información proporcionada por el cliente.

5. Servicio de atención al cliente

Correo electrónico: deals@panoointerior.com

Teléfono: +81 (701) 074 44 64

Dirección: 25-25-105 SOBARU, SAWARA-KU, FUKUOKA, FUKUOKA 814-0005, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30 horas

Zona de servicio: España